|
مقدمه
|
9
|
|
فصل اول (ادبیات موضوع) : تجزیه و تحلیل و طراحی ساختار سازمانی
|
10
|
|
مفاهیم و اصطلاحات سازمان
|
11
|
|
روابط سازمانی
|
11
|
|
ترکیب سازمانی (نمودار سازمانی)
|
11
|
|
سطوح سازمانی
|
11
|
|
واحدهای صف وستاد
|
11
|
|
تفویض اختیار
|
11
|
|
تشکیلات سازمانی
|
12
|
|
وظیفه (شغل)
|
12
|
|
مسئولیت
|
12
|
|
اختیار
|
12
|
|
مقام
|
13
|
|
واحد تشکیلات و روش ها
|
13
|
|
وظایف واحد تشکیلات وروش ها
|
13
|
|
هدفهای واحد تشکیلات و روش ها
|
15
|
|
ساختار سازمانی
|
16
|
|
اجزای اصلی ساختار سازمانی
|
16
|
|
نمودار سازمانی
|
16
|
|
تعریف
|
16
|
|
ارکان اصلی نمودار
|
16
|
|
نکات مهم در تهیه نمودار سازمانی
|
17
|
|
راهنمای سازمان و مواردی که نمودار سازمانی نمایش می دهد
|
18
|
|
سازمان هایی که می توان برای آنها طراحی ساختار نمود
|
18
|
|
نشانه های ضعف ساختار سازمانی
|
19
|
|
مراحل سازماندهی رسمی (دیدگاه اندیشمندان کلاسیک)
|
19
|
|
1-تقسیم بندی کل سازمان به چند جزء اصلی(تقسیم بندی افقی)
|
19
|
|
2-برقراری روابط بر اساس اختیارات (تقسیم بندی عمودی)
|
19
|
|
3-مرتبت ساختن سلسله مراتب افقی
|
19
|
|
4-تعیین پست سازمانی کارکنان (تهیه شرح شغل و شرایط احراز شغل)
|
20
|
|
تعریف کار
|
20
|
|
تعریف وظیفه
|
20
|
|
تعریف شغل
|
20
|
|
تعریف و مفهوم تجزیه و تحلیل شغل
|
20
|
|
نتایج تجزیه و تحلیل مشاغل
|
21
|
|
کاربردهای تجزیه و تحلیل شغل
|
21
|
|
مراحل تجزیه وتحلیل شغل
|
21
|
|
روشهای جمع آوری اطلاعات
|
22
|
|
روش مشاهده
|
22
|
|
روش مصاحبه
|
22
|
|
روش پرسشنامه
|
22
|
|
روش تلفیقی
|
22
|
|
روش نشست متخصصان
|
22
|
|
روش استفاده ازسوابق گذشته
|
22
|
|
تعریف طراحی شغل
|
23
|
|
عوامل موثر بر طراحی شغل
|
23
|
|
هویت وظایف
|
24
|
|
تهیه و تدوین شرح شغل
|
24
|
|
تعریف شرح شغل
|
24
|
|
تعیین شرایط احراز شغل
|
25
|
|
عوامل تشکیل دهنده ی شرایط احراز شغل
|
25
|
|
مزایا و نتایج تجزیه و تحلیل شغل
|
25
|
|
ارزیابی و طبقه بندی مشاغل
|
26
|
|
تعریف طبقه بندی مشاغل
|
25
|
|
فواید و کاربرد های طبقه بندی مشاغل
|
26
|
|
1. روشهای ارزیابی و طبقه بندی مشاغل
|
26
|
|
روش درجه بندی
|
26
|
|
روش امتیازی
|
28
|
|
روش طبقه بندی
|
29
|
|
روش مقایسه عوامل
|
29
|
|
روش شخص و شغل
|
30
|
|
فصل دوم (معرفی مکان کار آموزی) : شرکت شهاب خودرو (سهامی عام)
|
36
|
|
تاریخچــه
|
37
|
|
موضوع شرکت طبق مفاد اساسنامـه
|
37
|
|
انواع تولیدات, محصولات و ظرفیت اسمـی کارخـانـه
|
38
|
|
ارکـان اصلـی شرکت
|
39
|
|
روزنامه کثیرالانتشـار شرکت
|
40
|
|
منابع و امکانات در اختیار شرکت
|
40
|
|
نقشه و کروکی جانمایـی ( Layout)
|
41
|
|
تعداد کل پرسنل شرکت در پایان سال 1386
|
41
|
|
وضعیت سیستمهای اطلاعاتی و مدیریتی مورد استفاده شرکت
|
41
|
|
برنامه های آتی جهت استقرار سیستمهای نوین مدیریت
|
41
|
|
خلاصه برنامه استراتژیک ، چشم انداز ، ماموریت و ارزشهای سازمانی شرکت
|
42
|
|
آرمان : (vision)
|
43
|
|
بیانیه چشم انداز : (vision statement)
|
43
|
|
بیانیه ماموریت : ( mission statement)
|
43
|
|
شعار: (Motto)
|
43
|
|
ارزشهای محوری سازمانی : ( Value & Belives)
|
43
|
|
اهداف بلند مدت کیفی ( سطح سازمان) طی برنامه 5 ساله راهبردی
|
43
|
|
اهداف بلند مدت کمی ( سطح سازمان ) طی برنامه 5 ساله راهبردی
|
43
|
|
بررسی عوامل محیطی بر اساس مدلPEST
|
44
|
|
فرآیندهای پشتیبانی بر اساس زنجیره ارزش پورتر: ( porter chain value )
|
45
|
|
تجزیه و تحلیل رقابت CPM
|
46
|
|
راهبردهای کلان ( اصلی ) شرکت شهاب خودرو
|
47
|
|
اقدامات انجام شده جهت بهبود وضعیت تولید
|
48
|
|
ارتقاء کیفیت
|
48
|
|
فعالیتهای شرکت درطول سال 1386 در جهت استقرار نظام کیفیت
|
48
|
|
سایر اقدامات جهت بهبود کیفیت و کمیت محصولات
|
49
|
|
تعمیرات و نگهداری
|
49
|
|
فعالیتهای ایمنـی و بهداشت صنعتـی
|
50
|
|
فعالیتهای مهندسی
|
51
|
|
اطلاعات نیروی انسانـی
|
53
|
|
سیاست ها و برنامه های شرکت در زمینه نیروی انسانی
|
53
|
|
ترکیب نیروی انسانی بر حسب نوع استخـدام
|
53
|
|
فصل سوم : شناخت وضعیت سیستم موجود
|
55
|
|
معرفی واحد مربوطه (واحد سیستم ها و روشها)
|
56
|
|
فعالیتهای بخش تشکیلات و روشـها
|
56
|
|
فعالیتهای انجام شده در شرکت
|
56
|
|
معرفی فازهای پروژه سازماندهی واحد تزئینات
|
57
|
|
فاز اول پروژه( تعریف مشاغل واحد تزئینات)
|
57
|
- مطالعه اولیه
|
57
|
- تشکیل جلسه با مسئولین واحد تزئینات
|
58
|
- طرح موضوع با مدیریت سازمان
|
58
|
- اخذ مجوز ایجاد تغییرات جدید
|
58
|
- طراحی فرم شناخت مشاغل
|
58
|
- تشکیل جلسه با مدیریت واحد اداری و منابع انسانی
|
58
|
- مطالعه و بررسی فرمهای تکمیل شده شناخت اولیه شغل کارگران
|
58
|
- تدوین شرح وظایف شغلها
|
58
|
|
فاز دوم پروژه( طراحی ساختار سازمانی)
|
59
|
|
مراحل طراحی ساختار تفصیلی هر قسمت
|
59
|
|
چارتهای سازمانی
|
-
|
|
استاندارد مشاغل واحد تزئینات
|
-
|
|
شرح وظایف
|
-
|
|
دستور العمل ها
|
-
|
|
DFDها
|
-
|
|
فصل چهارم : تجزیه و تحلیل سیستم مطرح شده
|
60
|
|
مبنای سازماندهی
|
61
|
|
1- سازماندهی بر مبنای نوع وظیفه
|
61
|
|
ویژگیهای این نوع ساختار
|
62
|
|
الف-ویژگیهای محتوایی
|
62
|
|
ب- چگونگی فعالیت سیستمهای درون سازمانی
|
62
|
|
ج-نقاط قوت این نوع ساختار
|
62
|
|
د- نقاط ضعف
|
62
|
|
2- سازمان بر مبنای نوع محصول
|
63
|
|
ویژگیهای این نوع ساختار
|
63
|
|
3- سازمان بر مبنای منطقه عملیات( جغرافیایی)
|
64
|
|
ویژگیهای این نوع ساختار
|
64
|
|
4-سازمان بر مبنای مشتری و مخاطب
|
65
|
|
ویژگیهای این نوع ساختار
|
65
|
|
5- سازمان بر مبنای ساخت ویژه کار موقت( ادهوکراسی)
|
67
|
|
ویژگیهای این نوع ساختار
|
67
|
|
6-سازمان بر مبنای ساخت ماتریسی
|
68
|
|
انواع ساختار ماتریسی (1- نوع موقت ، 2- نوع دائمی)
|
69
|
|
ویژگیهای این نوع ساختار
|
69
|
|
7- سازمان با ساخت های جدید
|
70
|
|
مهمترین ساخت های جدید سازمان ها
|
70
|
|
ویژگیهای مشترک سازمانهای جدید
|
71
|
|
مدیر پروژه در سازمانهای امروزی
|
72
|
|
ویژگیهای اصلی یک پروژه
|
72
|
|
8- ساختار سازمانی پروژه ای
|
72
|
|
مدیریت پروژه
|
72
|
|
شرایط بکارگیری ساختار پروژه ای
|
73
|
|
محیط پروژه
|
73
|
|
مدیریت زمان پروژه
|
73
|
|
نوع ساختار سازمانی در شرکت شهاب خودرو
|
72
|
|
ویژگیهای ساختار وظیفه ای شرکت
|
74
|
|
ویژگیهای ساختار وظیفه ای شرکت
|
74
|
|
الف-ویژگیهای محتوایی
|
74
|
|
ب- چگونگی فعالیت سیستمهای در شهاب خودرو
|
74
|
|
ج-نقاط قوت ساختار وظیفه ای شهاب خودرو
|
75
|
|
د- نقاط ضعف ساختار شهاب خودرو
|
75
|
|
فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادات
|
76
|
|
نتیجه گیری
|
77
|
|
نکته مهم
|
77
|
|
مزایا و نتایج تجزیه و تحلیل شغل در واحد تزئینات
|
78
|
|
فواید و کاربرد های طبقه بندی مشاغل در واحد تزئینات
|
78
|
|
طرحهای پیشنهادی جهت بهبود کیفیت نیروی انسانی
|
79
|
|
فصل ششم : منابع و ماخذ
|
80
|
|
منابع و مآخذها
|
81
|